Regulamin Vuxareqo

Obowiązuje od 8 września 2026 r.

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług Vuxareqo, agencji eventowej organizującej wydarzenia na żywo, w tym wieczory kasyno, w realnych lokalizacjach. Prosimy o uważne zapoznanie się z treścią. Wszystkie opisane poniżej wydarzenia mają charakter stacjonarny i nie obejmują gier online, płatności, zakładów, nagród ani roszczeń finansowych.

Definicje

W niniejszym regulaminie poniższe terminy mają następujące znaczenie:

  • Agencja – Vuxareqo, organizator wydarzeń na żywo.
  • Klient – osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług Agencji.
  • Wydarzenie – każde spotkanie, impreza lub wieczór tematyczny organizowany przez Agencję, w tym wieczory kasyno, odbywające się wyłącznie w realnych lokalizacjach.
  • Wieczór kasyno – tematyczne wydarzenie rozrywkowe o charakterze towarzyskim, bez gier online, zakładów, płatności, nagród pieniężnych ani roszczeń finansowych.
  • Strona internetowa – serwis dostępny pod adresem https://vuxareqo.com.

Zakres usług

Vuxareqo organizuje różnorodne wydarzenia na żywo, w tym przyjęcia prywatne, eventy markowe, spotkania towarzyskie oraz wybrane wieczory kasyno. Wszystkie wydarzenia odbywają się w wynajętych lub wskazanych przez Klienta lokalizacjach na terenie Polski. Agencja dba o kompleksową organizację – od koncepcji i scenografii po koordynację przebiegu wydarzenia.

Agencja nie prowadzi działalności związanej z grami online, zakładami, płatnościami, nagrodami pieniężnymi ani żadnymi roszczeniami finansowymi. Usługi Vuxareqo obejmują wyłącznie planowanie i realizację wydarzeń stacjonarnych o charakterze rozrywkowym, towarzyskim i promocyjnym.

Rezerwacje i umowy

Aby zarezerwować wydarzenie, Klient kontaktuje się z Agencją telefonicznie lub mailowo. Proces rezerwacji przebiega w następujących krokach:

  1. Klient kontaktuje się z Agencją pod numerem +48221234567lub adresem [email protected].
  2. Strony ustalają szczegóły wydarzenia: termin, miejsce, liczbę gości oraz zakres usług.
  3. Agencja przedstawia ofertę zawierającą kosztorys i warunki realizacji.
  4. Klient pisemnie potwierdza przyjęcie oferty.
  5. Klient wpłaca zaliczkę, o ile została ustalona w ofercie.

Umowa zostaje zawarta z chwilą pisemnego potwierdzenia przez Klienta oraz wpłaty zaliczki, o ile została ustalona. Agencja zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji wydarzenia w przypadku braku dostępności terminów lub niespełnienia wymogów organizacyjnych.

Płatności i koszty

Koszty organizacji wydarzenia ustalane są indywidualnie w ofercie przygotowanej przez Agencję. Klient zobowiązany jest do zapłaty zaliczki w wysokości określonej w umowie oraz pozostałej kwoty w terminie wskazanym przez Agencję. Płatności dokonywane są przelewem na rachunek bankowy Agencji, którego numer podawany jest w umowie.

Agencja nie pobiera żadnych opłat związanych z grami losowymi, zakładami ani nagrodami. Wszelkie koszty dotyczą wyłącznie usług eventowych, takich jak wynajem przestrzeni, obsługa, scenografia, oprawa muzyczna i koordynacja wydarzenia.

Wieczory kasyno – zasady szczególne

Wieczory kasyno organizowane przez Vuxareqo mają charakter wyłącznie rozrywkowy i towarzyski. Odbywają się w realnych lokalizacjach, takich jak sale bankietowe czy kluby, i nie obejmują żadnych gier online, zakładów, płatności, wygranych pieniężnych ani innych roszczeń finansowych. Uczestnicy otrzymują żetony o wartości wyłącznie symbolicznej, służące do zabawy, bez możliwości wymiany na pieniądze lub nagrody materialne. Celem wieczorów kasyno jest integracja gości i zapewnienie wyjątkowej atmosfery podczas wydarzenia.

Odpowiedzialność i siła wyższa

Agencja zobowiązuje się do dołożenia należytej staranności przy organizacji wydarzenia. Nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z działania siły wyższej, takie jak klęski żywiołowe, strajki, decyzje administracyjne czy inne zdarzenia niezależne od Agencji.

W przypadku odwołania wydarzenia z przyczyn leżących po stronie Agencji, Klientowi przysługuje zwrot wpłaconych środków w terminie 14 dni od dnia poinformowania o odwołaniu. Zwrot obejmuje wyłącznie kwoty faktycznie wpłacone przez Klienta na rzecz Agencji.

Prawa autorskie i własność intelektualna

Wszelkie koncepcje, projekty, materiały promocyjne i zdjęcia z wydarzeń stworzone przez Vuxareqo pozostają własnością Agencji, chyba że umowa stanowi inaczej. Klient może wykorzystywać materiały wyłącznie do celów prywatnych i niekomercyjnych, po uzyskaniu pisemnej zgody Agencji. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie materiałów bez zgody.

Reklamacje

Reklamacje dotyczące usług należy składać pisemnie na adres e-mail [email protected] lub listownie na adres siedziby: ul. Złota 44, 00-120 Warszawa. Reklamacja powinna zawierać:

  • imię i nazwisko Klienta,
  • opis zastrzeżeń,
  • żądanie Klienta.

Agencja rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o wyniku na piśmie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Postanowienia końcowe

Vuxareqo zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania nowej wersji na stronie internetowej. Klienci zostaną poinformowani o istotnych zmianach z wyprzedzeniem 14 dni.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

W razie pytań dotyczących regulaminu prosimy o kontakt: telefon +48221234567, e-mail [email protected], adres ul. Złota 44, 00-120 Warszawa, Polska.